Много мебели возврат денег за некачественный диван

Содержание

Много Мебели – Отказали возвращать денежные средства за некачественный товар – отзывы сотрудников

Много мебели возврат денег за некачественный диван

20 января 2015 года я заключила договор розничной купли-продажи №ММ_ВВ17Н000000129 в магазине сети мебельных салонов «Много мебели» (ИП Вакарюк Любовь Дмитриевна свидетельство индивидуального предпринимателя ИНН 645307591026) по адресу: Саратовская область, г.Саратов, ул.Гвардейская, д.44А, кв.

124 на покупку дивана-кровати с механизмом – «Поло-3-0» по цене 22 990 (Двадцать две тысячи девятьсот девяноста) рублей 00 копеек, что подтверждается товарным чеком. Товар был доставлен 28 апреля 2015 года.Оплатив товар, я тем самым свои обязательства по договору выполнила. При внесенной 100 процентной оплате, диван я прождала три месяца.

Срок гарантии, установленный изготовителем, составляет десять лет.

В период действия гарантийного срока, через 8 месяцев эксплуатации, обнаружились следующие недостатки: – сломались ножки у спального выдвигающегося места;- сломался механизм в следствии чего диван «просел» до основания и появился перепад,пользоваться диваном в полном объеме стало не возможно. Возможности доставить товар своими силами в г.

Владимир, у меня нет, напоминаю, что в соответствии с п.7 ст.

18 Закона РФ «О защите прав потребителей» доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврата, осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).

На основании вышеизложенного и в соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи, требую принять товар ненадлежащего качества и вернуть уплаченную за товар сумму в размере 22 990 (Двадцать две тысячи девятьсот девяноста) руб., а также 540 руб.

за доставку товара и подъем на 3 этаж 360руб., что в сумме составляет 900 руб.По обращению гарантийного случая, был прислан представитель фабрики, который сделал осмотр и фотографии, после этого нам было отказано по возвращению денежных средств.Теперь буду отправлять письмо с претензией заказным письмом с уведомлением о вручении.

Обращаться в Роспотребнадзор, делать независимую экспертизу и в суд. Так как в соответствии с п.1 ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» – Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги), указанный выше недостаток существенен и может причинить вред здоровью при эксплуатации изделия, то кроме вышеуказанного, я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и морального вреда на основании ст.ст. 13-15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Суд также своим решением при удовлетворении иска взыскивает с продавца штраф в размере 50 % от суммы в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Так же продавцу придётся уплатить госпошлину.

Положительные стороны

нет

информация для представителей компании пошаговая инструкция для самостоятельной проверки компании

все отзывы о компании

Много мебели – положительный отзыв

Дарья:
купили диван Мадрид в Много Мебели, он идеально подошел по размерам. Качеством вполне довольны, механизмы надежные, раскладывается легко, большой короб для постельного белья. Отличный вариант за такие деньги)) 

москва

Подробнее>> Много мебели – положительный отзыв

Гость Анастасия:
Покупали диван в Многомебели, попали на акцию, получилось сэкономить. Тут и так цены вполне приемлемые, а со скидкой вообще выгодно получилось. Диван отличный, предназначался как спальное место для гостей. В употреблении год, стоит как новенький, довольны.

москва

Подробнее>> Много мебели – положительный отзыв

Михаил:
В Много мебели брал комплект для прихожей. Порадовала цена и достойное качество за такие деньги. Смотрится мебель красиво, внутри тоже полный порядок, фурнитура работает как по маслу.

москва

Подробнее>> Много Мебели

Отрицательные стороны:
Прорабатала в компании около 6 месяцев. Обещали разные графики, а по итогу работаешь 5/2 или 6/1 по 10 часов. Каждый сотрудник сам оплачивает себе рекламу различный сайтов. Если попадете под руководство Позднашева а.

можете сразу считать себя рабами. Данная дама непонятным образом выбилась в должность Территориального Менеджера, вопрос как — никому не известно. В прошлых местах работы ее увольняли за хамское отношение к подчиненным и продажу мимо кассы товары организаций.

Каждые 10

Россия, Белорецк

Подробнее>> Много мебели – положительный отзыв

v3raveb:
Шикардосный диван есть в этой фирме, он у них самый дорогой и мне давно нравится. В других фирмах тоже есть такой диван, но он подороже стоит – от 30000, а у них 26000. Узнала, что у Много мебели есть сток магазин. Решили там еще посмотреть этот Дубай. И на мое счастье он там оказался.

И при чем он не бракованный, а просто там расцветка которую вывели уже. А так диван в отличном состоянии. Единственное было несколько пятен на сидении, но они оттираемые. В общем я его купила за 20000! Была безумно рада, а еще больше когда узнала что можно забрать сразу после оплаты. Подсуетилась по поводу Газели и забрала в день покупки.

Его даже не разбирали. Фото прилагаю, диван суперский!

Краснодар

Подробнее>> Много мебели – положительный отзыв

Катерина:
Довольны очень кроватью Ева из салона Много мебели. Приобретали у низ вместе с матрасом, все очень удобное и качественно сделано. Кровать устойчивая, тяжелая, не трясется, не трещит. Матрас отличный по характеристикам, в салонах сна видели аналогичные матрасы гораздо дороже.

Выглядит кровать по-королевски, очень украсила комнату. Что касается обслуживания в салоне и доставки, проблем как таковых не было, доставили через 3 недели после оплаты, нас в принципе предупредили, что доставка до 3 недель может занять. Ставлю пятерку за качество мебели и обслуживания.

Самара

Подробнее>> Много Мебели

Отрицательные стороны:
не компания а выжималка сотрудников. работать невозможно, каждые 5 минут сыплются бессмысленные сообщения от начальников.

каждый день никчёмные созвоны и отчёты о том, что можно выяснить в телеграме за 2 минуты. есть там некий эрнест бархударян, мелкая собачёнка, получившая немного власти и возомнившая себя пупом земли.

увольнял сотрудников за 3 дня, не дав пройти даже испытательный срок. при том, что Подробнее>>

Много Мебели

Отрицательные стороны:
При трудоустройстве пели песни о том, как будет считаться за, на деле оказалось все совершенно не так, как рассказывали.

Пришла на график 2/2, отработов месяц вынуждали перейти на другой график. Менеджер постоянно нарушал делавой вид одежды, говоря при этом, что она мать одиночка и ей все можно. Под такой же игрой забирала клиентов.

Руководство на эти выходки закрывало глаза из за нехватки управляющих на салоны.

Россия, Ярославль

Подробнее>> Много мебели – положительный отзыв

Гость Ирина:
В много мебели брали кухню примерно год назад, до сих пор нет никаких замечаний, красивая, недорогая, хорошего качества, удобная. Хотелось именно в классическом стиле или даже в стиле Прованс.

Наша кухня белая, с рамочными фасадами, есть несколько со стеклом и решеткой, приятный внешний вид. В ней достаточно ящиков и полок, фурнитура работает хорошо, не даёт о себе знать. Столешница толстая, в пластике, с завалом по переду, влага во внутрь не попадает, столешница не разбухает.

В ближайшее время планируем обновить кухонный стол со стульями, планируем опять идти в много мебели.

Саратов

Подробнее>> Много Мебели отзывы – Магазин самый плохой, который я знаю

Отрицательные стороны:
Магазин самый плохой, который я знаю. Не покупайте там ничего, всегда будет брак хоть в чем и будете ждать 45 дней, чтоб привезли нужное что заказывали за неделю у 2х человек пришло не то что заказывали. Они не смотрят на складе, что ложат в коробки. Сначала не правильный цвет был у шкафа, потом другие детали. Подробнее>>

Много Мебели отзывы – Плохое низкосортное качество дивана с высоким ценником
Отрицательные стороны:
Диван брала в Много мебели с хороших отзывов продавца, сама его видела, только фото, пришёл, ужаснулась, разочаровалась, расстроилась, качество ужасное, сидеть невозможно, доски просто обтянуты дешевой тканью, на боковинах. Подробнее>>
Много Мебели отзывы – Мягко стелют, да жестко спать

Отрицательные стороны:
При покупке мебели, так называемый управляющий, заверил что все будет выполнено в срок и собственноручно прописала в договоре.

Сначала позвонили и без согласования пытались привезти часть мебели, сейчас когда сроки подходят, ни чего вразумительного сказать не могут. Вроде бы как мебель на складе есть, но почему то не везут.

Ссылаются на мнимый головной офис, контактов которого не знают)))))). Очередная ПИРАМИДА, только мебельная. Подробнее>>

Много Мебели отзывы – Не советую

Отрицательные стороны:
1. Запах тяжелый ФОРМАЛЬДЕГИДА И ФЕНОЛА; 2. Ткань плохая; 2. Неаккуратно натянута ткань скобами. 1. Предупреждаю всех покупателей, у кого есть маленькие дети, да и взрослые: покупайте качественную деревянную мебель! 2.

Резкие и невыветривающиеся запахи фенола и формальдегида опасны для жизни. 3. Отказ в возврате мебели не обоснован и подлежит удовлетворению претензии со стороны покупателя. 4. Позже выложу претензию от юриста. 5. Позже выложу ответ комитета по защите прав потребителя. 6.

Далее буду выкладывать ответы от всех инстанций. 8 декабря 2018 г. привезли ДУБАЙ ЛЮКС-У. Заказан был за Подробнее>>

Много Мебели отзывы – Жалоба

Отрицательные стороны:
Взяли диван, на 2 месяц пружины растянулись, обратились к продавцам сказали ваши проблемы, 100% это место обходить стороной будем, да ещё всё шурупы полетели, очень не качественно, очень. Подробнее>>

Много Мебели отзывы – Несвоевременная доставка
Отрицательные стороны:
Покупали диван 16 июня 2019.Продавцы заверили, что диван будет у нас 19 июня 2019 года. Диван в указанную дату не привезли, на телефоны отвечать перестали. Представители магазина постоянно говорили, что диван в стадии доставки. Безобразное отношение к клиентам. Сколько мебели заказывали всегда, хуже чем здесь, никогда не встречали. Подробнее>>
Много Мебели отзывы – Плохой магазин

Отрицательные стороны:
Отвратительный магазин! Купили/оплатили в тот же день выбранный диван – прошли все сроки.

Звоню в магазин – доставка должна быть ВЧЕРА, продавец говорит, чтобы я звонила логистам и узнавала, когда нам доставят наш диван, но по договору, который мы заключали на ул. Лермонтова, прошли все сроки.

С покупателями не разговаривают, бросают трубки. Когда мы выбрали/оплатили диван, продавцы были так милы, но сейчас. Подробнее>>

Источник: https://retwork.com/reviews/detail/?id=331047

Процедура возврата мебели в магазин «Много мебели»: срок, когда возможен

Много мебели возврат денег за некачественный диван

Магазин «Много мебели» предлагает мебель на различный вкус и кошелек. Как и у любого продавца, здесь возникают вопросы с возвратом товара по различным причинам.

Кому — то не подошел цвет, кому — то не проходит по габаритам, а у кого — то оказалась некачественная мебель.

В каждом из этих случаев надо знать как вернуть такую вещь обратно в магазин, какие при этом особенности возврата в «Много мебели», а также сроки для осуществления данной процедуры. Рассмотрим все эти вопросы в нашей статье.

Можно ли вернуть. Правила и условия возврата

Возврат купленной мебели надлежащего качества согласно закону «О защите прав потребителей» возможен. Но, рассчитывать вы сможете только на замен не подошедшего вам по различным причинам товара на аналогичный.

Вернуть уплаченные денежные средства возможно только в том случае, если у продавца нет аналога, и он не сможет вам его предоставить в ближайшее время. Помните замена и возвращение не всегда осуществимы.

Сделанная мебель на заказ или входящая в гарнитур не может быть заменена или возвращена обратно в магазин.

В случае покупки некачественной мебели вы имеете полное право на ее возвращение. При этом можно требовать от продавца следующее:

  • возврата полной стоимости купленной вещи в обмен на ее возврат;
  • замены на другую аналогичную мебель с перерасчетом стоимости (доплатой или скидкой);
  • уменьшения покупной цены за изделие;
  • бесплатного ремонта.

При возвращении продавец вправе произвести экспертизу с целью установления причин брака. Если будет установлено, что брак возник вследствие неправильной эксплуатации товара, то об удовлетворении требований покупателя не может идти и речи. Если же брак производственный, вы имеете полное право на возврат. Экспертизу специалист магазина «Много мебели» может произвести с выездом на дом.

https://www.youtube.com/watch?v=v9B_V8iJKDg

Для возвращения купленного товара обратно необходимо заполнить специальный бланк. Форму этого бланка можно найти на официальном сайте компании. После этого необходимо приехать к продавцу с заполненным бланком и паспортом и оформить возврат, замену или ремонт по вашему выбору.

Стоить, отдельно, отметить, что срок для возвращения качественного товара установлен 14 календарных дней с момента покупки. Если же это некачественный товар, то возвратить его обратно продавцу можно в течение всего срока действия гарантии. Если этот срок не установлен ни изготовителем, ни самим продавцом, то по общему правилу он составляет 2 года с момента покупки.

Как вернуть мебель, купленную в интернете

При покупке товара через интернет – магазин распространяются правила продажи товаров дистанционным способом. На их основании можно вернуть деньги за мебель, не зависимо от того, является ли она качественной или нет.

В данном случае установлены несколько другие сроки для возврата. Они составляют 7 календарных дней с момента получения товара.

Если момент получения никакими документами не зафиксирован, возвращение возможно в течение 3 месяцев с момента совершения заказа.

Срок возврата денег

Законом установлен срок для возврата покупателю уплаченных за мебель денежных средств. Он равен 10 календарным дням. Способ возврата полностью зависит от способа вашей оплаты в момент покупки.

Если это были наличные средства, вернут так же наличными в кассе магазина. Если была оплата картой, вернут на счет вашей карты. Срок при этом может составлять до 30 календарных дней.

Он полностью зависит от обслуживающего вас банка.

Если магазин отказывает в возврате

Если при устном обращении продавец отказывает вам в возвращении товара, пишите письменное заявление в адрес магазина. В ней укажите наименование адресата, его адрес, а также свои данные (фамилия, имя, отчество, адрес проживания и телефон).

Далее опишите обстоятельства покупки, причины возвращения вещи и требования к продавцу. Не забудьте поставить дату и подписать заявление. К нему следует приложить чек или товарный чек из магазина, заключение экспертизы.

Срок для ответа магазина – 10 дней.

Если в течение этого срока ответ вами не получен или он отрицательный, следует обращаться с жалобой в Роспортебнадзор или прокуратуру, с заявлением о защите прав потребителей в суд.

Жалоба в Роспотребнадзор и прокуратуру составляется по аналогии заявления в магазин. Только следует дополнить тем фактом, что ответ не получен или получен, но отрицательный. К списку документов добавляется копия ответа покупателя, если таковой имеется. Допускается одновременное обращение в Роспотребнадзор и суд.

С заявлением о защите прав потребителей следует обращаться в мировой суд, при цене исковых требований менее 50000 рублей. Если же цена больше, заявление адресуется в городской суд.

Государственная пошлина при этом не платится. Срок рассмотрения дела зависит от инстанции. Если мировой суд, то он составляет 1 месяц. Если же это городской суд, то 2 месяца.

Любое решение суда можно обжаловать в вышестоящий суд.

Источник: https://iurist.info/zpp/vozvrat-mebeli-v-set-magazinov-mnogo-mebeli.html

Можно ли вернуть мебель в магазин «Много мебели», если она не подошла по какой-либо причине и как это сделать?

Много мебели возврат денег за некачественный диван

Выбирая товар в «Много мебели», мы опираемся не только на наш кошелек и вкус, но и на функциональность и габариты предметов интерьера.

Бывают ситуации, когда купленный предмет по тем или иным причинам больше не может удовлетворять потребностям, будь то просто неподходящие цвет и размер, или даже брак.

Постараемся разобраться, что делать в таком случае и можно ли вернуть мебель обратно в магазин.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

Можно ли по закону отдать обратно или обменять купленный товар в магазине?

Если вы столкнулись с ситуацией, когда возникла необходимость вернуть товар в магазин «Много мебели», то у вас, вероятно, возникло много вопросов по поводу того, можно ли это сделать и в каких случаях.

Качественный

Допустим вы приобрели диван или шкаф, которые не подошли вам по каким-то причинам. Но приобретенные товары качественные и не имеют каких-либо дефектов.

В таком случае, согласно статье 25 закона о «Защите прав потребителей», вы можете в течение 14 дней со дня покупки обменять купленный товар, если он не подошел по каким-либо причинам, на аналогичный ему. То есть, вы можете обратиться в магазин, в котором совершили покупку и обменять тот же диван на расцветку, которая больше подходит, или обменять шкаф на другой, габариты которого соответствуют необходимым.

Тщательно изучите договор и чек. В них будет указано наименование вашей покупки.

Также очень важно учесть, что обмену и возврат подлежит только новая мебель, не бывшая в использовании и не сделанная специально для вас под заказ.

Только лишь в случае, если аналогичный товар не будет присутствовать в продаже, вы можете потребовать расторгнуть договор купли-продажи и вернуть свои денежные средства. Просто так прийти и сказать, что хотите вернуть деньги обратно не получится.

Бракованный

Если товар имеет производственный брак, то его можно вернуть в течение всего гарантийного срока или обменять в течение 14 дней. Сообщите о своем требовании в магазин, ссылаясь на статью 18 закона о «Защите прав потребителей». Вы имеете право:

  • потребовать замены товара на такой же;
  • заменить товар аналогичным и произвести пересчет стоимости;
  • получить компенсацию, покрывающую недостаток товара;
  • потребовать продавца произвести ремонт за его счет, либо возместить сумму, потраченную покупателем на устранение изъяна;
  • расторгнуть договор с «Много мебели» и вернуть свои деньги в полном размере;
  • потребовать возмещения ущерба, возникшего из-за приобретения некачественного товара.

Согласно закону о «Защите прав потребителей», вы можете прервать договор купли-продажи с продавцом и вернуть свои деньги, если приобретен товар ненадлежащего качества. Это можно сделать, не соглашаясь на ремонт. Ремонтировать, обменивать или возвращать – это лично ваше решение.

Компания «Много мебели» вправе произвести экспертизу, чтобы выяснить природу дефекта некачественного товара. Это право закрепляется за продавцом во избежание обмана со стороны покупателя.

Однако, если вы не согласны с мнением экспертов, можете произвести независимую проверку. В случае вашей правоты, продавец обязан не только вернуть деньги за товар, но и оплатить расходы на проверку.

В какой срок можно это сделать?

Теперь разберемся в течение какого времени можно вернуть качественный товар или товар, который обладает какими-то недостатками, связанными с некачественным производством.

В розничной сети

Срок возврата купленного товара в магазин зависит от его состояния.

Если это качественная мебель, которая просто по каким-то причинам не подошла вам, то ее можно обменять в течение 14 дней с момента заключения договора с компанией «Много мебели».

Нужного товара для обмена не нашлось? Тогда продавец обязан вернуть вам деньги в течение трех дней с момента обращения.

Если же товар оказался у вас дома с дефектом и явно отличается от магазинного образца, то проще вернуть деньги или обменять его в течение 14 дней. Но, если дефект был скрытым и обнаружился во время эксплуатации, то предъявить претензию вы можете в течение всего гарантийного срока (для мебели он равен минимум 12 месяцам).

Замена товара производится в течение 7 дней, а его ремонт длится не более 45 дней. Принятое решение о расторжении договора должно быть подтверждено возвратом средств в течение 10 дней. Такой же срок отводится для возмещения затрат на ремонт покупателю.

Однако, если вы приобрели товар не в «живом» магазине, а произвели онлайн покупку, то срок обращения урезается до 7 дней, согласно статье 26.1 закона о «Защите прав потребителей».

С приобретённым товаром не пришло никаких документов, которые бы подтвердили факт покупки? Тогда срок увеличивается до 3 месяцев.

Если купленный предмет имеет товарный вид, то вы можете отказаться от него еще до получения через доставку.

Как возвратить диван и иную некачественную продукцию?

Рассмотрим порядок действий покупателя, который приобрел некачественный товар и хочет вернуть его обратно в магазин.

Подготовка претензии

Допустим вы приобрели новый диван, но спустя неделю заметили, что он начало скрипеть. Внешний вид товара не подсказывал о каких-то изъянах, а скрытый недостаток обнаружился лишь в эксплуатации.

В таком случае первым делом следует предоставить продавцу в письменном виде оформленную претензию. Она должна быть грамотно составлена и оформлена.

Для этого необходимо следующее:

  • указание наименования, адреса расположения и реквизитов магазина в верхнем правом углу;
  • там же указание ваших данных как заявителя (ФИО, адрес, телефон для связи и реквизитов для перевода);
  • по центру наименования документа – претензия;
  • затем подробно указывается суть проблемы, возникшей с диваном;
  • заключительная часть с опорой на ваши права согласно статье 18 закона о «Защите прав потребителей».

Основная часть претензии должна содержать информацию о том, когда был приобретен товар, и когда обнаружен дефект. Важно сохранять хронологический порядок.

Обязательно укажите не только точный день, но и время покупки, артикул товара, его точную стоимость и рамки гарантийного срока. Также следует указать обстоятельства, при которых был обнаружен дефект, и местонахождения товара на данный момент.

В заключительной части, ссылаясь на статью 18 закона о «Защите прав потребителей», утвердите ваши претензии. Не забудьте огласить срок, в соответствии с которым продавец должен откликнуться на вашу претензию (10 дней).

Что приложить?

В дополнение к претензии следует приложить подтверждающие документы. Ими являются:

  • копия полученного чека при покупке товара;
  • копия гарантийного талона;
  • фотографии, подтверждающие наличие брака и др.

Претензия составляется в двух экземплярах: один для вас, а второй для продавца. Вторая сторона должна отметить факт получения претензии. Для этого необходимо поставить печать компании, дату получения и подпись ответственного лица.

Вы можете обратиться напрямую в магазин, в котором приобрели товар, и предоставить свою претензию о возврате средств за некачественный товар.

Если не хотите обращаться напрямую, то можно отправить претензию заказным письмом с описью вложения. Когда письмо дойдет до продавца на его юридический адрес, вы получите уведомление о вручении.

За чей счет осуществляется доставка?

В соответствии с пунктом 7 статьи 18 закона о «Защите прав потребителей» доставка некачественного крупногабаритного товара весом более 5-ти килограммов будет осуществляться за счет продавца. Если он территориально находится не в населенном пункте покупателя, то он обязан возместить все убытки, возникшие в связи с отправкой товара обратно.

Срок рассмотрения претензии и получения денег

После получения претензии продавец должен отреагировать в течение 10 дней.

Возврат средств осуществляется тем же образом, что и покупка. Если вы платили наличными, то в течение трех дней вам выдадут деньги из кассы, а если онлайн – то деньги вернуться в течение 30 дней, в зависимости от обработки заявки банком.

Что делать, если отказали?

Если решить проблему по-хорошему не получилось, то по прошествии срока рассмотрения следует обратиться в суд.

Главное, чтобы претензия была грамотно оформлена и на ней имелась печать предприятия. Продавец лично отказался от вручения? Ждите уведомления о получении через почту.

Если сумма покупки менее 50 тысяч, то обращайтесь в мировой суд района, а если больше – в городской. На рассмотрение судом уйдет один или два месяца, в зависимости от его уровня.

Таким образом, мы выяснили, что вернуть товар в «Много мебели» вполне возможно, если соблюдать все сроки и правила. Это может быть, как качественная мебель, которая не подошла вам по определенным обстоятельствам, так и товары с дефектами. Не стесняйтесь и не бойтесь отстаивать свои законные права.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: 

8 (800) 302-76-94

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://pravovoy-standart.ru/zzp/torgovlya-i-tovary/vozvrat-i-obmen/v-magazine-mnogo-mebeli.html

Много мебели как написать заявление на возврат денег

Много мебели возврат денег за некачественный диван

Здравствуйте . Я жду возврат уже с 11 декабря

Мы подали заявление на возврат в течении 14 дней с момента покупки, это должно упростить возврат.

Или им вообще никакие законы не писаны? А вы почему так долго ждёте и не обращаетесь никуда? Стучите во все двери чтобы ускорить процесс.

Если есть свободное время ходите в магазин где покупали, стойте там, отгоняйте покупателей рассказывая о вашем случае и о сотнях-тысячах других обманутых людей. Чем больше действий выполните тем быстрей вернёте деньги.

По какой причине вы отказываетесь от мебели? Мы просто уже тоже хотим отказаться иза того что прождали месяц диван и до сих пор нет на складе, я просто в шоке от этой компашки!

Потому что купили не почитав отзывы. И узнали только потом что вся мебель у них очень низкого качества, всё разваливается и проседает, всем поголовно отказывают в гарантии. Да и смысл какой менять шило на мыло, если у них только хлам.

В магазинах мебель выбираете одного качества а привезут со склада совершенно другого. По доставке нарушают все сроки, люди ждут месяцами. Весь инет завален негативом, не одного хорошего отзыва. На сайте у них только подставные комментарии, плохие не пропускают. Идите в магазин и делайте возврат.

Если вам его привезут и вы подпишите акт приёмки и он у вас развалится через неделю, вернуть будет сложнее. Они вам скажут у вас не гарантийный случай, вы сами виноваты и бла бла бла. Очень дико видеть такой лохотрон в наше время, как будто 90-е не уходили.

У меня много свободного времени, завалю исками и буду проводить *пиар-компанию* если не выплатят до 15 числа.

мы с женой уже месяц ждём когда привезут нам диван со стенкой,кормят обещаниями и завтраками будем ждать когда выйдет срок передачи товара в нашем случае 41 день по договору и если ни чего не решиться то будем подавать иск в суд на возврат денег

Да я тоже пробовала написать на самом сайте комент, но не пропускают жалобы, гады!

Здравствуйте с 13 декабря 2020 года было составлено заявление о возврате денег за мебель на карту в течение 10 рабочих дней .На мои звонки в магазин слышу одни обещания .В Казани такое же обслуживание плохое как и везде в данной фирме (Много Мебели)Я подаю заявление в Роспотребнадзор и в суд.

А вы думаете , я сижу на месте? Я уже раз 10 ходила в магазин, все одно и тоже. Ждите! На горячей линии тоже самое. Отнесла претензию в магазин , в течении 10 рабочих дней если не придёт ответ, то тогда я буду обращаться в суд. А суд назначат тоже не сразу , это опять время. А так, им закон не писан. Люди ждут по 2-3 месяца пока переведут им деньги за товар который они не получили.

Какой телефон горячей линии Много Мебели?

Телефон горячей линии, через него поступает больше обращений, связанных, как с доставкой, так и, в общем, с деятельностью магазина. Поэтому если нужно оперативно урегулировать вопросы, наберите номер телефона 8 800 700 35 85 и проконсультируйтесь с оператором.

Телефон с кодом 8800 означает, что звонки на него в пределах РФ бесплатные и доступны со всех городских и мобильных аппаратов.

Дополнительно может понадобиться горячий телефон местного регионального представительства, выяснить номер можно на сайте компании, выбрав свой населенный пункт.

Как вернуть мебель в сеть магазинов «Много мебели»

Магазин «Много мебели» предлагает мебель на различный вкус и кошелек. Как и у любого продавца, здесь возникают вопросы с возвратом товара по различным причинам.

Кому — то не подошел цвет, кому — то не проходит по габаритам, а у кого — то оказалась некачественная мебель.

В каждом из этих случаев надо знать как вернуть такую вещь обратно в магазин, какие при этом особенности возврата в «Много мебели», а также сроки для осуществления данной процедуры. Рассмотрим все эти вопросы в нашей статье.

Общероссийский форум защиты прав потребителей

Много мебели — возврат денег за бракованный диван Продавец по имени Надежда взяла мой номер телефона, записала мою фамилию, пообещав, что придет мастер. Никто не пришел. Через неделю- все повторилось. В течение месяца я приходила 4 раза.

Результат такой же- игнор. В конце концов я пришла и написала заявление на возврат денег. Перезвонили на следующий день, девушка из компании сказала, что это конструктивный брак, а не производственный- в возврате денег отказать.

В договоре написано диван с механизмом- никакого механизма нет.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Покупатели, узнавшие о салонах “Много мебели”, могут позвонить на Горячую линию и узнать:

Источник: https://stul12shop.ru/torgovlya/vozvrat-divana-v-mnogo-mebeli-2.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.