Можно ли вернуть выключатель в магазин

Содержание

Можно ли вернуть электротовары в магазин?

Можно ли вернуть выключатель в магазин

Согласно 55 Постановлению РФ от 1998 года, электротовары входят в перечень товаров надлежащего качества, возврат и обмен которых в первые четырнадцать дней с момента покупки невозможен. В каком случае электротовары вернуть в магазин возможно? Читайте в настоящей статье.

О чем говорит закон?

В Законе “О защите прав потребителей” говорится, что товар надлежащего качества можно вернуть обратно в магазин в течение четырнадцати дней (не считая дня покупки), если он:

  • Не подошел по размеру, цвету, фасону, габаритам, форме или комплектации;
  • Если у него сохранился товарный “облик”;

Это значит, что покупатель не успел срезать с купленного товара все этикетки, отклеить ярлыки, порвать упаковку и т.д.

  • Если при возврате товар не выглядит использованным;

Что это значит? Нет царапин, вмятин, сколов, дыр и других признаков неаккуратной эксплуатации.

Кассовый чек является документальным подтверждением покупки, так как в нем прописано наименование, стоимость и дата приобретения товара, а также реквизиты продавца, который произвел выдачу товара.

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, отсутствие кассового чека не может стать причиной отказа со стороны продавца производить возврат/обмен товара. Аналогом чека может послужить отрывная квитанция, очевидец совершаемой покупки или любой другой документ.

Можно ли вернуть электротовары?

Однако, не все товары надлежащего качества можно вернуть в магазин в первые четырнадцать дней.

Так, согласно утвержденному в 1998 году 55 Постановлению Правительства Российской Федерации, электротовары входят в список товаров хорошего качества, которые возврату или обмену, будучи надлежащего качества, не подлежат.

Что именно говорится в Законе? Согласно 11 пункту 55 Постановления, технически сложные товары бытового назначения, на которые предусмотрена гарантия, возврату или обмену не подлежат.

Что считается электротоварами бытового назначения?

  • Станки для резки металла;
  • Деревообрабатывающие станки;
  • Электрические машины, использующиеся в быту (кофеварки, посудомойки, стиральные машины и т.д.);
  • Бытовая радиоэлектронная аппаратура;
  • Бытовая вычислительная и множительная техника;
  • Фото- и видеоаппаратура;
  • Домашняя киноаппаратура;
  • Телефонные аппараты;
  • Домашние проигрыватели (магнитофоны, аудиосистемы);
  • Детские игрушки на батарейках;
  • Газовые плиты;
  • Другие электроприборы;

Иначе говоря, всё, что работает от электричества и имеет срок гарантии, возврату и обмену, будучи надлежащего качества, не подлежит.

В каком случае вернуть электротовары можно?

Из предыдущего раздела стало известно, что электротовары считаются технически сложными товарами, возврат и обмен которых в надлежащем качестве невозможен.

В каком случае возврат и обмен электротоваров возможен? Согласно Закону, электротовар можно вернуть в следующих случаях:

  • Если покупатель обнаружил у купленного электротовара недостаток, о котором не предупредил продавец;

Так, например, из-за неправильны условий хранения на складе, электросхемы купленной кофемашины повредились, что в последствие стало причиной её неисправности. Покупатель не виноват в возникновении данного недостатка. Ответственность должен понести магазин.

Процедура возврата и обмена при обнаружении недостатка у электротовара в этом случае возможна в течение пятнадцати дней с момента покупки.

  • Если у купленного электротовара обнаружена серьезная неисправность;

Серьезной (или существенной) неисправностью может считаться недостаток, из-за которого эксплуатация электроприбора невозможна вообще или устранение которого может потребовать денежную сумму, превышающую стоимость самого товара.

  • Если покупатель сдал купленный электротовар в ремонт в рамках действия срока гарантии на него и не получает его обратно в течение срока, превышающего сорок пять дней (максимальный срок, который товар может находиться на гарантийном ремонте);
  • Если покупатель неоднократно сдавал купленный электротовар в ремонт, а период “фактического обладания” купленным товаром не превышает тридцати суток;

Так, например, покупатель купил электрочайник, который через неделю прекратил греть воду. Сдав его на ремонт по гарантии, покупатель прождал его возврата 40 дней. После того, как электрочайник починили, через две недели он сломался снова.

Покупатель снова сдал его в ремонт. За пол года электрочайник был у своего владельца меньше месяца. В этом случае, покупатель вправе потребовать от магазина компенсировать полную стоимость бракованного электрочайника в обмен на его возврат.

На что может рассчитывать покупатель?

При возврате электроприбора по одной из причин, описанных в предыдущем разделе, покупатель может рассчитывать на:

  • Обмен бракованного электротовара на аналогичный (по цене и характеристикам), но без недостатка;
  • Обмен некачественного электротовара на электротовар другой марки, цены или производителя с перерасчетом стоимости покупки;
  • Возврат полной стоимости товара в обмен на его возврат;

Порядок действий при возврате или обмене электроприбора

  • Найдите упаковку от купленного электроприбора и упакуйте товар обратно в него;
  • Убедитесь, что в коробке лежит гарантийный талон;

Если у электротовара выявлен незначительный недостаток, то вернуть его можно только в первые пятнадцать дней.

Вернуть его позднее этого срока можно только при наличии гарантийного талона и выявления существенного недостатка.

  • Найдите чек;
  • Придите в магазине, объясните, по какой причине вы решили вернуть купленный товар;
  • В двух экземплярах заполните бланк заявления, которое вам предоставит продавец;

Одно заявление оставьте при себе. Второе нужно передать представителю магазина. К заявлению приложите чек.

  • Сдайте бракованный электротовар продавцу, который для выяснения причины брака и принятия окончательного решению по возврату или замене товара отправит его на экспертизу;

Срок экспертизы – от 10 до 30 дней.

После проведения экспертизы магазин должен связаться с покупателем по телефону, оставленному в заявлении и после – удовлетворить его требования (при условии выявления производственного брака).

Если вы не согласны с результатами экспертизы, то можете произвести повторную независимую экспертизу за свой свет или обратиться за помощью в Роспотребнадзор.

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

(1 5.00 из 5)
Loading…

Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/mozhno-li-vernut-elektrotovary-v-magazin.html

Возврат электрического выключателя качественного и бракованного в магазин – инструкция в 2020 году

Можно ли вернуть выключатель в магазин

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат электрического выключателя обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.

При соблюдении всех норм электрический выключатель является товаром надлежащего качества.

Условия

Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

Основные

  • Товар не был использован
  • Товарный вид и упаковка сохранены
  • Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
  • Наличие кассовых или товарных чеков

Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.

В случае если покупка электрического выключателя осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Порядок действий

Покупателю необходимо произвести следующие действия:

  1. Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.
  2. Передать продавцу электрический выключатель в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.
  3. Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
  4. Предоставить документ, удостоверяющий личность.

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

Отказ принятия заявления

В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

Если срок возврата истек

Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.

Продлить данный срок не возможно. Исключение – возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата – 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно.

Возврат в интернет-магазин

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток.  Если такого пункта нет, то срок возврата электрического выключателя может быть продлен до 90 суток.

Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

Возврат организацией

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.

В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Образец заявления на возврат

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:

Основные данные

  • Информация о покупателе;
  • Информация о продавце;
  • Купленный товар;
  • Дата покупки;
  • Товарная категория;
  • Должна быть указана причина возврата;
  • Товарный вид при возврате;
  • Требование обмена товара или возврата денежных средств.

Внизу заявления прописывается дата подачи и подпись с расшифровкой.

Бланк заявления (образец) на возврат товара надлежащего качестваСкачать

Возврат электрического выключателя ненадлежащего качества (бракованного)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Брак, если

  • Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
  • Имеются недостатки, из-за которого электрический выключатель не способен удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
  • Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
  • Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
  • Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

Основания для возврата

Брак бывает разных видов.

ВидОписание
ОбычныйКачество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него
СущественныйДефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств
ЯвныйБрак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля
СкрытыйДанный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть электрический выключатель в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

  1. Если брак возник из-за действий покупателя;
  2. Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
  3. Если срок действия гарантии закончен.

В гарантийный срок входит:

  • гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
  • гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Права покупателя

Если электрический выключатель будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

Покупатель имеет право на:

  • На возврат и получения денег;
  • На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
  • На проведение ремонта на бесплатной основе;
  • На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
  • По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.

Составление претензии на имя продавца

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

В претензии должно содержаться следующее:

  • ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
  • Наименование и адрес торговой точки;
  • Дата совершения покупки;
  • Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
  • Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
  • Указать на требование возврата товара;
  • Описать перечень документов, приложенных к претензии.

При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:

  • копию товарного или кассового чека;
  • копию гарантийного талона;
  • накладную;
Бланк претензии (образец) на возврат товара ненадлежащего качестваСкачать

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

При этом:

  • Если покупатель требует обмена электрического выключателя, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
  • Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
  • Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
  • Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

Сроки возврата денег

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

Возврат электрического выключателя с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Источник: https://vsevozvraty.ru/vozvrat-elektricheskogo-vyklyuchatelya/

Пять способов вернуть сложный технический товар ПОСЛЕ 14 дней со дня покупки

Можно ли вернуть выключатель в магазин

И так ранее мы уже очень подробно рассмотрели все основания для возврата сложного технического товара после 14 дней с момента его покупки. Ознакомиться с данной статьей вы можете по ссылке (сюда ссылка на статью с подробным описанием возврата сложных техничексих товаров).

Сейчас же мы рассмотрим пять способов как пользуясь некачественной работой торговых сетей и несовершенством действующего законодательства можно вполне законно вернуть сложный технический товар после 14 дней с момента его покупки.

Вы скажете – «Возможно ли это?» Отвечаю: Конечно возможно единственным условием будет наличие в товаре любого дефекта пусть и не особенно значительного.

Способ первый. 30 дней на протяжении года

Самый простой способ вернуть товар некачественный товар продавцу. В данном случае мы будем пользоваться основанием «невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков».

Для более простого понимания рассмотрим данный способ на примере. Допустим вы приобрели в магазине сотовый телефон. В качестве условного сотового телефона возьмём IPhone 6s. Данный телефон находится у нас в пользовании уже полгода и за этот срок мы успели обнаружить в нём следующие недочёты:

· Хруст при нажатии кнопки Home. (Самая распространённая «болячка» телефонов компании Apple). Он возникает не столько из-за заводского дефекта, сколько из-за её конструктивной особенности.

· Соринка в воздушной прослойке между диспеем и стеклом телефона. (Также часто встречающийся дефект).

· Некорректная фокусировка камеры телефона.

По итогу мы имеем 2 аппаратных и 1 программный дефект. Начинаем действовать как пошагово описано ниже:

1. В адрес продавца составляем письменную претензию в которой просим принять наш телефон для гарантийного ремонта и внимание! Указываем лишь один из недостатков допустим некорректность фокусировки камеры. Претензию делаем в двух экземплярах прося продавца поставить на нашем отметку о принятии.

Поскольку данный телефон достаточно специфичный для устранения недостатка его отправят в авторизированный сервисный центр где с помощью специального оборудования его продиагностируют и путём полной переустановки операционной системы устранят дефект. Вся процедура вместе с почтовой пересылкой от продавца в АСЦ и обратно займёт около 20 дней.

По окончанию ремонта на руки получаем акт (обязательно проверив корректность проставленной на нём даты) и идём домой.

2. Через несколько дней вновь составляем претензию и снова идём к продавцу. На этот раз указываем в ней на хруст кнопки Home. Претензию вручаем также в письменном виде с отметкой о принятии на нашем экземпляре.

Поскольку устранять ЛЮБЫЕ недостатки (даже такие мелкие как этот) компанию Apple допускает только в Авторизированных Сервисных Центрах ваш телефон будет отправлен туда. Займёт вся эту процедура опять около 20 дней после чего вы получите обратно ваш телефон.

Получив телефон всё также проверяем акт выполненных работ на корректность дат и идём домой.

3. Ещё через несколько дней составляем новую претензию. В неё уже необходимо указать новое требование, а именно – «возврат уплаченной суммы за товар по причине срока устранения различных недостатков товара более чем 30 дней на протяжении одного гарантийного года».

В данной претензии указываем на неисправность в виде соринки под экраном и вновь вручаем её под подпись. Срок ответа на вашу претензию для магазина будет составлять не более чем 10 дней.

С 90% вероятностью вы получите назад свои уплаченные за товар деньги, а в случае если магазин откажется идти на этот шаг – вы с легкостью сможете их отсудить.

Важно: на протяжении тех 40 дней которые ваш товар в совокупности будет находится в сервисном центре продавец будет обязан предоставить вам подменный товар имеющий АНАЛОГИЧНЫЕ вашему характеристики.

Если он этого не сделает вы имеете полное право по окончанию ремонта требовать с продавца неустойку за неудовлетворение ваших законных требований.

Она составляет 1% от суммы товара за каждый день просрочки вашего законного требования.

Способ номер два. Заявить существенный недостаток

Сразу стоит сказать, что этот способ в несколько раз сложнее чем первый поскольку вернуть с помощью него деньги вы сможете только в судебном порядке.

И так способ заключается в следующим. Допустим мы приобрели тот же самый сотовый телефон и через полгода использования обнаружили что его экран работает некорректно (допустим датчик определения цветов изображения работает не корректно).

Мы составляем претензию в адрес продавца примерно следующего содержания:

«хх.хх.хххх г. Я приобрел в вашем магазине товар – «Смартфон SamsungGalaxyS8+». Через полгода после его использования в товаре я обнаружил недостаток. Выражается данный недостаток в следующим: при просмотре изображения с яркостью дисплея более 80% серьёзно искажается его цветопередача, а сама картинка начинает «рябить».

Поскольку экран в данном смартфоне составляет сумму более 50% от его стоимости считаю, что данный недостаток является существенным. На основании этого прошу вас произвести проверку качества товара (либо экспертизу) на которой лично хочу присутствовать.

Если мои доводы будут подтверждены осуществить возврат уплаченной за товар суммы и расторгнуть договор купли-продажи.»

С вероятностью в 90% магазин ответит вам отказом на данную претензию отправив стандартную отписку по типу «ваш товар является технически сложным. Вы имеете право только на его ремонт». Это нам и нужно.

Через некоторое время (желательно чуть более месяца) необходимо подать повторную претензию схожего содержания. На основании её магазин скорее всего осуществит проверку качества, поскольку поймёт, что вы не рядовой потребитель и чем дольше ваши требования будут не удовлетворены – тем большие последствия могут ожидать магазин.

После проведения проверки качества даже если она не выявит существенность недостатка необходимо обратиться с исковым заявлением в суд.

В качестве основания в заявлении необходимо указать, что ваши ЗАКОННЫЕ требования (по проведению проверки качества и установлению категории недостатка) не были своевременно удовлетворены и как следствие ваше права были нарушены. К заявлению необходимо приложить претензии и ответы со стороны продавца на них.

По итогу помимо расторжения договора купли-продажи вы сможете также взыскать неустойку со стороны продавца и 50% штраф от стоимости товара за неудовлетворение ваших законных требований в свою пользу.

Способ номер три. Заявить другое требование

Действовать нужно аналогично первому способу. Мы составляем претензию и подаём её в адрес продавца. В качестве основного требования в претензии указываем обмен товара на аналогичный. Если мы уже пользовались товаром на протяжении более полугода, то продавец не захочет идти на этот шаг и как следствие откажет нам в наших требованиях, причём не проведя даже проверки качества.

Поскольку ваше законное требование (провести проверку качество) продавцом удовлетворено не будет на основании статьи части 2 статьи 23 Закона о Защите Прав Потребителей вы сможете вполне законно предъявить продавцу абсолютно любое другое требование, прописанное в 18 статье Закона о Защите Прав Потребителей (в том числи и расторгнуть договор купли-продажи).

Важно: успех всех описанных способов зависит исключительно от грамотности оформления вами документов (претензий) и искового заявления в суд (если используете способ где без него не обойтись). Все описанные методы – проверены на практике и являются 100% рабочими.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5b4315d8ede9b500a95be28f/piat-sposobov-vernut-slojnyi-tehnicheskii-tovar-posle-14-dnei-so-dnia-pokupki-5b6bdaa503c29e00ab924e3f

Автомат дифференциальный возврат в магазин

Можно ли вернуть выключатель в магазин

Дифференциальные автоматы, называемые еще автоматическими выключателями дифференциального тока, применяются в электрических цепях и электрооборудовании для их постоянной и надежной защиты от короткого замыкания и различных перегрузок. Вместе с тем надежно защищают человека и любых домашних животных от случайного поражения электрическим током в случае неожиданного соприкосновения с сетями, которые находятся под напряжением.

Основные функции автоматов Диф. автомат выполняет две основные функции, сочетая в себе два устройства – устройство защитного отключения (УЗО) и автоматический выключатель (автомат).

Срабатывание происходит при коротком замыкании, перегрузках и при утечке электротока. Конструкция предусматривает возможность разницы между рабочим током и током утечки.

Чаще всего такие автоматы применяют, если в электрощите отсутствует место для монтажа двух отдельных устройств.

Можно ли вернуть дифавтомат в магазин

— По дифференциальному току: Дифференциальный ток — является одной из важнейших характеристик дифавтомата которая показывает при какой величине тока утечки дифавтомат отключит цепь.

В соответствии с пунктом 7.1.83.

ПУЭ: Суммарный ток утечки сети с учетом присоединяемых стационарных и переносных электроприемников в нормальном режиме работы не должен превосходить 1/3 номинального тока дифавтомата.

На что может рассчитывать покупатель? При возврате электроприбора по одной из причин, описанных в предыдущем разделе, покупатель может рассчитывать на:

  • Обмен бракованного электротовара на аналогичный (по цене и характеристикам), но без недостатка;
  • Обмен некачественного электротовара на электротовар другой марки, цены или производителя с перерасчетом стоимости покупки;
  • Возврат полной стоимости товара в обмен на его возврат;

Предлагаем ознакомиться  Какие документы нужны для получения тракторных прав

Порядок действий при возврате или обмене электроприбора

  • Найдите упаковку от купленного электроприбора и упакуйте товар обратно в него;
  • Убедитесь, что в коробке лежит гарантийный талон;

Информация Если у электротовара выявлен незначительный недостаток, то вернуть его можно только в первые пятнадцать дней.

Внимание

Замечательно, если он хоть раз слышал об этих устройствах, а если нет? Приветствую всех читателей сайта «Электрик в доме» и в сегодняшней статье мы разберем этот вопрос вместе и рассмотрим критерии, при которых проявляются все достоинства и недостатки этих устройств в наиболее распространенных жизненных случаях.

Узо или дифференциальный автомат что выбрать В последнее время мне на почту приходит много вопросов и комментариев на сайт с просьбой разъяснить, что лучше поставить узо или дифференциальный автомат? Какой из этих аппаратов выбрать? Поэтому по многочисленным просьбам мы сегодня разберем этот вопрос.

Я не буду расписывать о функционале каждого из этих устройств, их все прекрасно знают.

По крайней мере, я об этом писал на сайте «Электрик в доме».

Для чего нужен дифавтомат? Как следует из определения дифавтомат выполняет следующие функции:

  • Защита от сверхтоков, т.е. защищает электрическую сеть от перегрузок и коротких замыканий.
  • Защита от токов утечки, т.е. обеспечивает защиту от пожаров и от поражения человека электрическим током.

В чем отличие УЗО от дифавтомата? В отличие от УЗО, которое защищает электрическую сеть только от токов утечки, дифавтомат дополнительно обеспечивает защиту от перегрузок и коротких замыканий, и потому не требует дополнительной установки автоматического выключателя для своей защиты. 2. Устройство и принцип работы дифавтомата.

Спецы подскажите выбивает диф автомат

Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель, в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Предлагаем ознакомиться  Возврат страховки после выплаты кредита

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: • обнаружение существенного* недостатка товара; • нарушение установленных сроков устранения недостатков товара; • невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Дополнительная скидка на серию unica

  • Что такое дифавтомат?
  • Устройство и принцип работы дифавтомата.
  • Схемы подключения дифавтомата.
  • Маркировка и характеристики дифавтоматов.
  • Выбор дифавтомата.
  • 1. Что такое дифавтомат? Дифференциальный автоматический выключатель (дифавтомат) — это коммутационный аппарат предназначенный для защиты электрической цепи от сверхтоков, а так же от токов утечки. Определение «коммутационный» означает, что данный аппарат может включать и отключать электрические цепи, другими словами производить их коммутацию.Другими словами дифавтомат — это устройство совмещающее в себе функции автоматического выключателя и УЗО. У дифавтомата есть множество вариантов названий: автоматический выключатель дифференциального тока, дифференциальный автоматический выключатель, автоматический выключатель дифференциального тока и т.п.

Можно ли вернуть электротовары в магазин?

При этом токи 6 и 10мА применяются, как правило, для защиты отдельных потребителей и помещений с повышенной опасностью, а дифференциальный ток 30мА подходит для общей защиты электросети.

В случае если дифавтомат необходим для защиты от поражения электрическим током, а по произведенному расчету ток утечки составил более 30мА необходимо предусмотреть установку нескольких дифавтоматов на разные группы линий, например один дифавтомат для защиты розеток в комнатах, а второй — для защиты розеток в кухне, снизив тем самым мощность проходящую через каждый дифавтомат и как следствие снизив ток утечки сети, т.е.

Дифференциальный автоматический выключатель

  • Если у купленного электротовара обнаружена серьезная неисправность;

Серьезной (или существенной) неисправностью может считаться недостаток, из-за которого эксплуатация электроприбора невозможна вообще или устранение которого может потребовать денежную сумму, превышающую стоимость самого товара.

  • Если покупатель сдал купленный электротовар в ремонт в рамках действия срока гарантии на него и не получает его обратно в течение срока, превышающего сорок пять дней (максимальный срок, который товар может находиться на гарантийном ремонте);
  • Если покупатель неоднократно сдавал купленный электротовар в ремонт, а период “фактического обладания” купленным товаром не превышает тридцати суток;

Так, например, покупатель купил электрочайник, который через неделю прекратил греть воду. Сдав его на ремонт по гарантии, покупатель прождал его возврата 40 дней.

Ответственность должен понести магазин. Процедура возврата и обмена при обнаружении недостатка у электротовара в этом случае возможна в течение пятнадцати дней с момента покупки.

автоматический возврат выключатель подлежать

Источник: https://bs-df.ru/podlezhat-vozvratu-avtomaticheskie-vyklyuchateli/

Какие товары нельзя вернуть в магазин по закону о защите прав потребителей

Можно ли вернуть выключатель в магазин

Законодательно права потребителей защищаются достаточно хорошо – не в последнюю очередь предоставлением возможности вернуть в течение 14 дней новый товар. Но есть и ситуации, когда товар вернуть невозможно. В одних случаях это диктуется существующим в России так называемым Перечнем невозвратных товаров, в других случаях – нормами Закона о защите прав потребителей.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.